Nee. Alleen bij een persoonlijke OV-chipkaart wordt een aantal persoonsgegevens vastgelegd en dat gebeurt in het backoffice systeem, niet op de chipkaart zelf.
In de chip van de persoonlijke OV-chipkaart zijn geen naam-, adres- en woonplaatsgegevens opgeslagen. Van uw persoonsgegevens staat alleen uw geboortedatum op de chip zelf. Verder staan er alleen die gegevens op die nodig zijn om de chip correct te laten werken met de OV-chipkaartapparatuur (poortjes, kaartlezers etc.). Dit zijn:
- het saldo (dus niet uw bankrekeningnummer) - eventueel het afgesproken automatisch-opladen bedrag - de laatste 10 transacties - de geboortedatum van de kaarthouder.
Deze gegevens worden binnen de chip apart beveiligd. Daarnaast worden deze en andere persoonlijke gegevens in de geautomatiseerde systemen verder beschermd.
Gesteld wordt dat de werking van de beveiliging op de chip gekraakt is. Echter dit betekent niet dat nu iedereen gratis zou kunnnen reizen. De backoffice van het OV-chipkaart systeem kan mogelijke fraude signaleren; een verdachte kaart kan geblokkeerd worden. Overigens is het kopiëren van vervoerbewijzen strafbaar.
Als u een persoonlijke OV-chipkaart hebt zijn bij Trans Link Systems (TLS) uw naam, adres, woonplaats, kaartnummer en eventueel andere contactgegevens zoals telefoonnummer, e-mailadres en bankrekeningnummer bekend. Wanneer u gebruik maakt van de OV-chipkaart zijn uw transactiegegevens zoals check-in, check-out en oplaadtransacties eveneens bekend bij TLS.
Uw persoonsgegevens zijn niet bekend bij HTM maar uitsluitend bij TLS en worden alleen gebruikt om reizen met de OV-chipkaart mogelijk te maken en diensten te verlenen op uw kaart. Als u meer wilt weten over de manier waarop Trans Link Systems met uw gegevens omgaat klik hier (opent in een apart scherm).
Alleen wanneer dat noodzakelijk is voor een goede werking van het OV-chipkaartsysteem, kan TLS uw persoonsgegevens verstrekken aan een OV-bedrijf waar u een persoonsgebonden product heeft afgenomen. Die situatie kan zich bijvoorbeeld voordoen als u uw naam- of adresgegevens wijzigt.
Nee, daarvoor is een verbinding nodig met het streng beveiligde OV-chipkaartsysteem. Op de kaart zelf staan slechts een beperkt aantal gegevens.
Bij een anonieme OV-chipkaart staan er geen persoonlijke gegevens op uw kaart, bij een persoonlijke OV-chipkaart staat alleen uw geboortedatum op de kaart. Overige (persoons-)gegevens worden verwerkt in een uitvoerig beveiligd geautomatiseerd systeem. Een vergelijkbaar systeem wordt sinds 1997 met succes gebruikt in Hong Kong, waar inmiddels meer dan 13 miljoen kaarten in omloop zijn. De betrouwbaarheid van dit systeem is een belangrijke reden geweest om het ook in Nederland in te voeren.
TLS heeft een aantal beveiligingsmaatregelen getroffen in meerdere lagen van het systeem.
Bovendien werkt TLS voortdurend aan beveiliging en aan het voorblijven van 'hackers'. Dat gebeurt met interne beveiligingsmensen, maar ook met behulp van externen, universiteiten en onafhankelijke instituten, zoals TNO, die de beveiligingsmaatregelen beoordelen. Bovendien worden reizigers die het slachtoffer zijn geworden van fraude, schadeloos gesteld. TLS gaat inhoudelijk niet in op de beveiligingsmaatregelen.
Ja, dat is mogelijk met een anonieme OV-chipkaart, die u kunt verkrijgen bij verkoopautomaten op het station en bij verkoop- & informatiepunten van de aangesloten OV-bedrijven.
Nee, pacemakers en andere medische apparatuur worden op geen enkele manier verstoord door de kaartlezers en poortjes. De poortjes en kaartlezers voldoen aan alle Europese normen op dit gebied.
Meer lezen?
Download de folder 'De OV-chipkaart en mijn persoonsgegevens'.