Home HTM

Organisatie

HTM Personenvervoer NV is een zelfstandige onderneming in openbaar vervoer, actief in het personenvervoer. De gemeente Den Haag bezit alle aandelen van de vennootschap. HTM richt zich hoofdzakelijk op grotere vervoersstromen, maar waar mogelijk ook op de behoeften van de individuele reiziger. Met bussen, trams, lightrail en besloten vervoer brengen we jaarlijks 137 miljoen reizigers op hun plaats van bestemming. Bij HTM werken circa 2200 mensen.

Openbaar vervoer is van cruciaal belang voor de economische en duurzame ontwikkeling van grootstedelijke gebieden. Juist hier kan het openbaar vervoer een belangrijke en groeiende bijdrage leveren aan de bereikbaarheid en leefbaarheid. HTM wil een actieve rol spelen in de ontwikkeling van een samenhangend, effectief en veilig vervoersnetwerk dat tegemoet komt aan de behoeften van de burgers, bedrijven en overheden. Tegelijkertijd streeft HTM naar het waarborgen van haar continuïteit. Om die te bereiken moet HTM groeien, haar marktpositie verstevigen en haar risico’s spreiden. Naast autonome groei in haar thuismarkt is het nodig om nieuwe vervoersconcessies en –contracten te verwerven. HTM zoekt deze groei vooral in de stedelijke omgeving, waar het openbaar vervoer een essentiële rol speelt en waar haar deskundigheid en ervaring het meest tot hun recht komen.

• Hoe is HTM georganiseerd?
• De units van HTM
• De verschillende afdelingen

Opdrachtgever stadsgewest Haaglanden

In de regio Den Haag is stadsgewest Haaglanden de opdrachtgever voor het openbaar vervoer: Website Haaglanden (opent in een nieuw venster). Zij bepaalt in samenwerking met HTM hoe het openbaar vervoer er in deze regio uit ziet. Vanaf 9 december 2012 rijdt HTMbuzz de busconcessie en HTM het tramvervoer en RandstadRail, inclusief alle bijbehorende infrastructuur, tot en met 31 december 2016.

HTM een sterk merk

HTM is als haar werkgebied: veelkleurig en volop in beweging. Al bijna 150 jaar is HTM een sterk merk dat staat voor deskundigheid en zorg voor haar reizigers, medewerkers en omgeving. In die lange periode is het speelveld sterk verzakelijkt en aanzienlijk commerciëler geworden. De uitdaging van HTM is om steeds betere kwaliteit te leveren tegen aanzienlijke lagere kosten. Zakelijkheid, transparantie en klantgerichtheid bepalen de inrichting van haar bedrijfsprocessen. Tegelijk wil HTM worden gezien als een maatschappelijk betrokken onderneming, die verder kijkt dan alleen haar huidige gebied en product. HTM wil dat haar klanten zich welkom voelen op haar haltes en in haar bussen, railvoertuigen en taxi’s.

Sociale veiligheid en controlebeleid

Speerpunt van HTM is het zo prettig en veilig mogelijk vervoeren van haar reizigers en het bieden van een zo veilig mogelijke omgeving voor haar reizigers en medewerkers. Echter, in alle lagen van de bevolking vindt een verharding plaats. HTM speelt hier flexibel op in en levert maatwerk gebaseerd op in kaart gebrachte hotspots, hot times en hotlines. Cameratoezicht is niet weg te denken.

Rond de klok -24/7- lezen gediplomeerde cameraobservanten beelden uit, sturen teams op straat aan en linken zo nodig beelden rechtstreeks door naar politie. Alle voertuigen van HTM beschikken over camera's. Veilig reizen behelst meer dan het inzetten van mensen en middelen. De inrichting van een voertuig of de plannen van nieuwe OV-knooppunten worden mede beoordeeld vanuit het oogpunt van sociale veiligheid. Voor het terugdringen van zwartrijden zet HTM Buitengewoon Opsporingsambtenaren (BOA's) in en werkt zij nauw met gemeenten, politiekorpsen en collega-vervoerders tijdens intergrale handhavingsacties. De afspraken daarover zijn vastgelegd in Veiligheidsarrangementen.

• Meer informatie over sociale veiligheid: Keurmerk Veilig Ondernemen, samenwerking met diverse maatschappelijke organisaties, speciale projecten op middelbare scholen en het controlebeleid van HTM

• Naar boven

Hoe is HTM georganiseerd?

De directie van HTM is eindverantwoordelijk voor een goede aansturing van de organisatie. De nadruk ligt daarbij op het realiseren van een klantgerichte en (financieel) gezonde onderneming, die op professionele wijze personenvervoer verzorgt met enthousiast en kwalitatief goed personeel.

De directie:

• Drs. D.W. le Clercq (algemeen directeur)
• T.G. Martin (financieel directeur) 
• P. Jansen MBA (operationeel directeur)

(De heren Le Clercq en Martin vormen de statutaire directie van HTM)

Raad van Commissarissen:

• Mw. drs. M. de Zeeuw
• Ir. J.M. Kroon MBA
• Mw. mr. D. van der Heem - Wagemakers 
• Mw. A. van den Berg
• R. van Gijzel
• Drs. ir. J.M.L.M Ingen Housz

• Naar Boven

Op de markt opererende units:

HTM Bus (vanaf 9 december HTMbuzz)

HTM Bus verzorgt het busvervoer van HTM in Den Haag, Rijswijk en Leidschendam/Voorburg. HTM Bus is gevestigd in de busgarage aan de Radarstraat in Den Haag. Het onderhoud van de voertuigen wordt verzorgd door HTM Wagenparkservice, gevestigd in hetzelfde gebouw in de Radarstraat. HTM Wagenparkservice onderhoudt de voertuigen van HTM Bus en Besloten Vervoer waaronder HTM Specials en werkt daarnaast ook voor externe klanten.

HTM Rail

HTM Rail is de ruggengraat van het lijnennet in het stadsgewest Haaglanden. De trams van HTM Rail rijden in Den Haag, Rijswijk, Voorburg, Leidschendam, Nootdorp, Delft en de Vinex-locaties Wateringse Veld en Ypenburg. De afdeling Rail is onderverdeeld in drie railvestigingen: Lijsterbesstraat, Scheveningen en Zichtenburg.

HTM Middelen

HTM Middelen is de afdeling van HTM die zich bezighoudt met het ontwerpen, bouwen, beheren en onderhouden van railinfrastructuur en het onderhoud van de bussen en gebouwen van HTM.

Besloten Vervoer: HTM Specials BV en Vreugde Tours BV

HTM Specials BV verzorgt met touringcars en historisch tram- en busmaterieel schoolreisjes, zwemvervoer en evenementenvervoer. Meer info over tarieven en capaciteit.
Op Schiphol verzorgt HTM Specials het P3 en het platformvervoer. Tevens rijdt HTM Specials in Den Haag met taxibusjes. 

Vreugde Tours BV verzorgt het groepsvervoer in binnen- en buitenland. Meer informatie over Vreugde Tours (opent in een nieuw scherm).

Overige dochterondernemingen

Personenvervoer Drechtsteden beheert grote vervoerscontracten en doet de intake en planning van vervoer in de Drechtsteden. Ga voor meer informatie naar de website of neem contact op met Lisette De Lijster de Raadt, (078) 890 10 67.
Ook Lotax Taxibedrijf is actief in de Drechtsteden. Ga voor meer informatie naar de website of neem contact op via (078) 613 5550.

• Naar boven

Afdelingen die werkzaam zijn voor de op de markt opererende units:

• Commercie  
• Uitvoering (Bus en Rail, Controle & Veiligheid en Regie)
• Middelen

Stafafdelingen, werkzaam voor de gehele HTM:

• Directiesecretariaat
• Servicecentrum
• HRM
• Control
• Corporate Communicatie