Home HTM

Handleiding Grootgebruik (W)

Inlogcode en wachtwoord
Nadat u het programma voor het aanvragen en beheren van de Grootgebruik-jaarabonnementen hebt geopend, moet u een logincode en een wachtwoord invoeren. De logincode en het wachtwoord ontvangt u van de vervoerscoördinator van uw bedrijf. Vervolgens komt u in het reizigersmenu. U hebt de volgende keuzemogelijkheden:

1. Abonnement voor de eerste keer aanvragen
Voor het aanvragen van een abonnement, moet u de accountcode en de vestigingscode invoeren. Deze codes ontvangt u van uw vervoerscoördinator. Vervolgens vult u uw persoons-, abonnement- en bedrijfsgegevens in. Bij de abonnementgegevens vult u de ingangsdatum, de sterwaarde en het zonenummer van de door u gewenste zone in. Vervolgens kunt u, nadat u alle gegevens hebt gecontroleerd, een digitale pasfoto toevoegen of het fotoformulier printen en voorzien van een pasfoto. Dit fotoformulier levert u in bij de vervoerscoördinator van uw bedrijf.

2. Aanvragen gemuteerd abonnement
Voor het muteren (wijzigen) van gegevens op uw huidige abonnement, moet u de postcode en het huisnummer van uw huisadres invullen, evenals uw geboortedatum. Vervolgens krijgt u de huidige gegevens van uw abonnement te zien. In dit formulier kunt u uw gegevens wijzigen. Houdt u bij het invullen van de ingangsdatum rekening met 5 tot 10 dagen leveringstermijn van uw nieuwe abonnement. Uw aanvraag voor wijzigingen in het abonnement wordt verwerkt na goedkeuring door de vervoerscoördinator van uw bedrijf.. Na ontvangst van het nieuwe abonnement, moet u het foutieve abonnement inleveren bij de vervoerscoördinator van uw bedrijf.

3. Aanvragen duplicaat abonnement
Indien u uw lopende abonnement door omstandigheden niet meer in uw bezit hebt, kunt u een duplicaat aanvragen (bij verlies of diefstal moet altijd aangifte worden gedaan bij de politie). Vervolgens krijgt u de huidige gegevens van uw abonnement te zien. In dit formulier kunt u alle gegevens wijzigen, behalve de ingangsdatum, sterwaarde en zonenummer. Houdt u rekening met 5 tot 10 dagen leveringstermijn van uw duplicaat abonnement. Uw aanvraag voor een duplicaatabonnement wordt verwerkt na goedkeuring door de vervoerscoördinator van uw bedrijf.

4. Verlengen abonnement
U kunt de geldigheid van uw abonnement verlengen. U vult de postcode en het huisnummer van uw huisadres in, evenals uw geboortedatum. Vervolgens krijgt u de huidige gegevens van uw abonnement te zien. In dit formulier kunt u alle gegevens wijzigen. Uw aanvraag voor verlenging van uw abonnement wordt verwerkt na goedkeuring door de vervoerscoördinator van uw bedrijf.

5. Opvragen productie-/verzendstatus abonnement
U kunt de status van uw abonnementaanvraag inzien. U vult de postcode en het huisnummer van uw huisadres in, evenals uw geboortedatum. Het programma zoekt vervolgens uw abonnement op in het systeem. De status betreft de regel die vet is weergegeven. De opties zijn: Wachten op goedkeuring vervoercoördinator, Afgekeurd door vervoercoördinator, Pasfoto nog niet ontvangen, Wachten op goedkeuring vervoerbedrijf, Afgekeurd door vervoerbedrijf, In productie en Verzonden. 

6. Heractiveren stopgezet abonnement
Voor het heractiveren van een stopgezet abonnement, moet u uw postcode en huisnummer van uw huisadres invullen, evenals uw geboortedatum. Vervolgens krijgt u de gegevens van uw stopgezette abonnement te zien. In dit formulier kunt u alle gegevens wijzigen. Houdt u rekening met 5 tot 10 dagen leveringstermijn van uw  abonnement. Uw aanvraag voor verlening van uw abonnement wordt verwerkt na goedkeuring door de vervoerscoördinator van uw bedrijf.

7. Aanvraagformulier nogmaals afdrukken
Bij het aanvragen van een nieuw abonnement, heeft u de mogelijkheid om het formulier waarop al uw gegevens staan uit te printen. Dit formulier voorziet u van een pasfoto en levert u in bij de vervoerscoördinator van uw bedrijf. U kunt dit formulier nogmaals printen. U vult de postcode en het huisnummer van uw huisadres in, evenals uw geboortedatum.

8. Uitloggen