Home HTM


Waar ben ik?


Utilities



Inhoud

Algemene Voorwaarden


Over Mijn HTM

Met Mijn HTM kunt u reisinformatie afstemmen op uw persoonlijke behoefte. Mijn HTM bestaat uit twee diensten: Mijn Routes en Mail Actueel. Mijn HTM is gratis en vrijblijvend; u kunt uw account ten allen tijde beëindigen. Uw gegevens worden niet verstrekt aan derden of gebruikt voor andere doeleinden.

Voor uw aanmelding bij Mijn HTM vragen we u om een aantal gegevens:

  • Naam
  • E-mail adres
  • Zelfgekozen wachtwoord

Deze gegevens zijn nodig om:

  • E-mail op het juiste adres te bezorgen
  • Ervoor te zorgen dat alleen uzelf toegang hebt tot uw persoonlijke pagina
  • U met uw naam te begroeten wanneer u inlogt bij Mijn HTM
  • Uw abonnement actief te kunnen maken

Het is altijd mogelijk om uw abonnement op Mijn HTM te beëindigen en om uw persoonlijke gegevens te wijzigen/verwijderen (zowel op deze website als in elke e-mail die u ontvangt).


Over Mijn Routes

Bij Mijn Routes kunt u de trajecten opslaan die u regelmatig aflegt, zodat u de vertrektijden met slechts een paar muisklikken kunt opvragen. Mijn Routes biedt ook aanvullende informatie bij de dienstregeling en een overzicht van de Actuele wijzingen van de tram of buslijn van uw route.
Mijn Routes biedt geen overstapinformatie. Wanneer voor uw reis meerdere lijnen nodig zijn, moet u dus twee of meer routes aanmaken en opslaan. Bijvoorbeeld: u wilt een route aanmaken van Moerwijk naar Scheveningen. Daarvoor hebt u tram 16 en tram 9 nodig. U moet dan van beide lijnen een aparte route aanmaken. Voor tram 16 vanaf uw beginhalte in Moerwijk naar halte station Hollands Spoor. Voor tram 9 vanaf halte Station Hollands Spoor naar uw eindhalte in Scheveningen.

Bij Mijn Routes kunt u informatie bewaren over:

  • De tram- of buslijn en de richting
  • De begin- en uw eindhalte
  • De vertrektijd van uw beginhalte
  • De aankomsttijd op uw eindhalte
  • De reistijd van begin- naar eindhalte

Over Mail Actueel

Met Mail Actueel wordt u automatisch en tijdig op de hoogte gehouden van relevante wijzigingen. U kunt zelf de bus-, tram -,  en RandstadRaillijnen selecteren waarover u informatie wilt ontvangen. Nieuws over omleidingen of dienstregelingen ontvangt u dan van tevoren in uw mailbox. Nadat u uw aanmelding hebt verzonden ontvangt u per ommegaande een bevestigingsmail. Daarin is een link opgenomen, waarmee u uw abonnement activeert. Pas als u uw abonnement heeft geactiveerd worden uw gegevens opgeslagen in een beveiligde database.
Het is altijd mogelijk om uw abonnement op Mijn HTM te beëindigen en om uw persoonlijke gegevens te wijzigen/verwijderen (zowel op deze website als in elke e-mail die u ontvangt).


U wordt in de e-mail die u via Mail Actueel ontvangt niet persoonlijk aangesproken. Ook treft u in de adresbalk geen namen of emailadressen van geabonneerden aan. HTM beschermt hiermee de privacy van u en andere abonnees.

Over Andere HTM Informatie

Als u aangeeft "Andere HTM Informatie" te willen ontvangen, stemt u ermee in om van tijd tot tijd informatie te ontvangen over:

    • Nieuwe producten van HTM
    • Informatie over vervoersbewijzen (bijv. over jaar- en maandabonnementen of nieuwe tarieven)
    • Achtergrondinformatie bij de dienstverlening van HTM

Het betreft hier geen informatie die op een dagelijkse basis wordt verstrekt. HTM besteedt de grootste zorg aan de inhoud van deze berichten en verstuurt ze alleen wanneer er een goede reden is aan te nemen dat u gebaat bent bij de verstrekte informatie.


Disclaimer

De hierboven staande uitleg en de berichtgeving in de services Mail Actueel en Andere HTM Informatie worden met de grootste zorg samengesteld en onderhouden. HTM is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van eventuele onjuistheden of onvolledigheden.